Izbriši račun

Što se događa pri brisanju

Pri brisanju računa nepovratno se uklanjaju sljedeći podaci:

• Podaci za autentifikaciju (e-pošta, prikazno ime) u Firebase Authu
• Svi sadržaji tvoje kućne knjige u Cloud Firestoreu: stavke, proračuni, ciljevi štednje, trajni nalozi, kategorije
• Tvoja članstva u dijeljenim kućnim knjigama
• Učitane fotografije računa

Aktivne pretplate kod Applea ili Googlea brisanjem računa se ne otkazuju automatski — one ostaju kod pojedine platforme i moraju se tamo zasebno prekinuti (Apple ID → Pretplate odnosno Google Play → Pretplate).

Mogućnost 1 — Izravno u aplikaciji

Najbrži put vodi kroz samu aplikaciju:

1. Otvori Frudini na svom uređaju.
2. Dodirni karticu Postavke.
3. Odaberi područje Račun (na vrhu označeno tvojim imenom).
4. Pomakni se prema dolje i dodirni Izbriši račun.
5. Potvrdi sigurnosni upit. Iz sigurnosnih razloga zatražit će se da se ponovno autentificiraš.

Nakon potvrde tvoj se račun odmah deaktivira. Konačno brisanje svih povezanih podataka odvija se u roku od 30 dana.

Mogućnost 2 — Zahtjev za brisanje e-poštom

Ako više nemaš pristup aplikaciji, brisanje možeš zatražiti e-poštom:

• Primatelj: hauke.olf@gmail.com
• Predmet: Brisanje računa
• Sadržaj: Navedi e-adresu registriranu uz tvoj račun. Iz sigurnosnih razloga zahtjev se može podnijeti samo putem upravo te adrese.

Primitak potvrđujemo u roku od nekoliko radnih dana. Konačno brisanje odvija se u roku od 30 dana od zaprimanja tvog zahtjeva.

Dijeljene kućne knjige

Ako si vlasnik/ica zajednički korištene kućne knjige, prije brisanja bit ćeš upitan/a treba li knjigu

• prenijeti na drugog člana (preporučeno ako ju koriste daljnji članovi), ili
• u potpunosti izbrisati.

Ako si član knjige druge osobe, brisanje se odnosi samo na tvoj pristup. Sadržaji knjige ostaju sačuvani za vlasnika/icu.

Obveze čuvanja

Ako postoje zakonske obveze čuvanja (npr. prema § 257 HGB ili § 147 AO u vezi s obradom plaćanja), obuhvaćeni se podaci umjesto brisanja ograničeno obrađuju za zakonski propisano trajanje i potom konačno uklanjaju.

Pitanja?

Za pitanja o brisanju računa dostupni smo na hauke.olf@gmail.com. Dodatne informacije naći ćeš u izjavi o privatnosti.