Elimina account

Cosa succede con un'eliminazione

Con l'eliminazione dell'account vengono rimossi in modo irreversibile i seguenti dati:

• Dati di autenticazione (indirizzo e-mail, nome visualizzato) presso Firebase Auth
• Tutti i contenuti del tuo libro dei conti in Cloud Firestore: registrazioni, budget, obiettivi di risparmio, ordini permanenti, categorie
• Le tue adesioni nei libri dei conti condivisi
• Foto degli scontrini caricate

Gli abbonamenti attivi presso Apple o Google non vengono disdetti automaticamente con l'eliminazione dell'account — restano presso la rispettiva piattaforma e devono essere terminati separatamente lì (Apple-ID → Abbonamenti o Google Play → Abbonamenti).

Opzione 1 — Direttamente nell'app

Il modo più rapido passa per l'app stessa:

1. Apri Frudini sul tuo dispositivo.
2. Tocca la scheda Impostazioni.
3. Seleziona la sezione Account (in alto, contrassegnata con il tuo nome).
4. Scorri verso il basso e tocca Elimina account.
5. Conferma la richiesta di sicurezza. Per motivi di sicurezza ti verrà chiesto di autenticarti nuovamente.

Dopo la conferma il tuo account viene disattivato immediatamente. L'eliminazione definitiva di tutti i dati associati avviene entro 30 giorni.

Opzione 2 — Richiesta di eliminazione tramite e-mail

Se non hai più accesso all'app, puoi richiedere l'eliminazione tramite e-mail:

• Destinatario: hauke.olf@gmail.com
• Oggetto: Eliminazione dell'account
• Contenuto: indica l'indirizzo e-mail registrato con il tuo account. Per motivi di sicurezza la richiesta può essere presentata solo da questo esatto indirizzo.

Confermiamo la ricezione entro pochi giorni lavorativi. L'eliminazione definitiva avviene entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

Libri dei conti condivisi

Se sei proprietario di un libro dei conti utilizzato in comune, prima dell'eliminazione ti verrà chiesto se il libro

• debba essere trasferito a un altro membro (consigliato se altri membri lo utilizzano), oppure
• debba essere eliminato completamente.

Se sei membro del libro di un'altra persona, l'eliminazione riguarda solo il tuo accesso. I contenuti del libro restano conservati per il proprietario.

Obblighi di conservazione

Qualora sussistano obblighi di conservazione di legge (ad es. ai sensi del § 257 HGB o del § 147 AO in relazione alle operazioni di pagamento), i dati interessati vengono trattati in modo limitato anziché eliminati, per la durata prescritta dalla legge, e successivamente rimossi definitivamente.

Domande?

Per domande sull'eliminazione dell'account puoi raggiungerci all'indirizzo hauke.olf@gmail.com. Ulteriori informazioni le trovi nell' informativa sulla privacy.